LA DEFENSORÍA RESALTA LA APROBACIÓN DEL PROYECTO DE «LEY DE REDONDEO»

Cabe señalar que la denominada “Ley de Redondeo” surgió en el año 2004 en marco de la “Ley de Lealtad Comercial” a los fines de obligar a los comerciantes que (en aquellas operaciones donde se debía entregar un vuelto menor a cinco centavos) se entregue la suma correspondientes y en caso de no tener, se deba redondear a favor del consumidor.

Por otro lado, esta ley también establece que los comercios consten con un cartel de 20×15 cm de medida mínima, que informe acerca de la obligación del comerciante de redondear a favor del cliente. Al respecto, el Dr. Eugenio Roa Delegado de la Defensoría de Nación expresó “el proyecto que se está tratando en el Congreso de la Nación es acertado, dado que se han verificados en las facturas de servicios que de la suma de los distintos conceptos surge una determinada cantidad, y al momento de realizar la liquidación final se redondea para arriba”. En este sentido, agregó » a modo de ejemplo, se han observados facturas por servicios de un monto de rubros de $589,20 centavos pero que al hacer la liquidación final se redondea para arriba en $600,00 ctvs, abonando el consumidor $0,80 ctvs de más sin justificación alguna quedándose la empresa con una ganancia que no le corresponde».